V poslední době se objevuje nová vlna podvodných hovorů, při nichž se někdo vydává za banku nebo policii a tvrdí, že váš účet je ohrožen. Podvodníci spoléhají na to, že lidé zpanikaří a rychle něco udělají. Tento návod vám ukáže, jak poznat podvod a jak bezpečně reagovat, abyste ochránili své peníze.
Jak poznat podvod
- Volající tvrdí, že je váš účet napaden.
- Nutí vás jednat rychle, vyvolává paniku.
- Požaduje hesla, PINy, kódy z SMS nebo převod peněz.
- Může se vydávat za banku, Českou národní banku nebo policii.
- Na displeji může být falešné “oficiální” číslo (spoofing).
Jak reagovat
- Okamžitě zavěste.
- Ověřte informace sami:
o Zavolejte na oficiální infolinku vaší banky (číslo na zadní straně karty nebo na webu).
o Nebo na Policii ČR: 158. - Nikdy nevolejte zpět na číslo, které vás kontaktovalo.
Pokud jste údaje už sdělili
- Kontaktujte okamžitě banku – zablokujte účet/kartu.
- Podajte trestní oznámení na Policii ČR.
- Změňte hesla k internetovému bankovnictví.
Pamatujte
✅ Skutečný bankéř ani policista nikdy nebude chtít vaše heslo, PIN, SMS kód ani převod peněz na “bezpečný účet”.
✅ Klid a ověření jsou nejlepší obrana proti podvodníkům.
